Almavia CX
Created in 2003
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Technologies
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Location
11 Rue des Messageries, 75010 Paris, France
Paris
France
Employees
Scale: 201-500
Estimated: 177
SIREN
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21
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4 years, 2 months ago
Value proposition
[Automatic translation follows] We create optimal human experiences at the service of the growth of our customers
Human at the heart of experience
* Our mission is to transform customer experience by placing people at the heart of strategies
* Our strength is our ability to work with and for our customers, by building lasting and authentic relationships
* Our conviction is that a human -centered strategy always delivers an optimal customer experience
We create optimal human experiences at the service of the growth of our customers
We are 280 specialist customer experience consultants. Our holistic and integrated approach allows us to meet the challenges of our customers on all stages of customer journeys, on all channels and all phases of projects. We capitalize on an ecosystem of leading solutions chosen to meet the needs of our customers in a constantly evolving world.
Our expertise
* Consulting: seize the growth and transformation opportunities of the digital era specific to your profession.
* Web & amp; Mobile: offer a fluid and efficient digital experience on all of your web platforms & amp; Mobile
* Omnicanal: Create personalized and humanized customer interactions on all channels in order to guarantee a fluid & amp; sustainable
* CRM: Obtain a 360 ° vision of your customers and manage the performance of your business
* Data & amp; Marketing: target, engage and transform in a predictive and personalized way with the best king
* Salesforce: Multicloud expertise on the entire customer experience channel
About the Nextedia group
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The Nextedia group is a specialized player in the fields of cybersecurity, cloud, digital workspace & amp; customer experience.
The group is listed on Euronext Growth.
Salesforce, Genesys, Efficy, Ibexa, Hubspot, and AgentforceOriginal language
Nous créons des expériences humaines optimales au service de la croissance de nos clients
L'HUMAIN AU COEUR DE L'EXPÉRIENCE
* Notre mission est de transformer l’expérience client en plaçant l’humain au cœur des stratégies
* Notre force est notre capacité à travailler avec et pour nos clients, en construisant des relations durables et authentiques
* Notre conviction est qu'une stratégie centrée sur l'humain délivre toujours une expérience client optimale
NOUS CRÉONS DES EXPÉRIENCES HUMAINES OPTIMALES AU SERVICE DE LA CROISSANCE DE NOS CLIENTS
Nous sommes 280 consultants spécialistes de l'expérience client. Notre approche holistique et intégrée nous permet de répondre aux enjeux de nos clients sur toutes les étapes des parcours client, sur tous les canaux et à toutes les phases des projets. Nous capitalisons sur un écosystème de solutions leaders choisies pour répondre aux besoins de nos clients dans un monde en constante évolution.
NOS EXPERTISES
* CONSULTING : Saisir les opportunités de croissance et de transformation de l’ère digitale propres à votre métier.
* WEB & MOBILE : Offrir une expérience digitale fluide et performante sur l’ensemble de vos plateformes Web & Mobile
* OMNICANAL : Créer des interactions clients personnalisées et humanisées sur l’ensemble des canaux afin de garantir une relation fluide & durable
* CRM : Obtenir une vision à 360° de vos clients et piloter la performance de votre entreprise
* DATA & MARKETING : Cibler, engager et transformer de manière prédictive et personnalisée avec les meilleurs ROI
* SALESFORCE : Une expertise multicloud sur l’ensemble de la chaine de l’Expérience Client
A propos du Groupe Nextedia
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Le Groupe NEXTEDIA est un acteur spécialisé sur les domaines de la Cybersécurité, du Cloud, du Digital Workspace & de l’Expérience Client.
Le Groupe est coté sur Euronext Growth.
SALESFORCE, GENESYS, EFFICY, IBEXA, HUBSPOT, and AGENTFORCE
Almavia CX | L'Humain au cœur de l'Expérience
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https://almaviacx.com/
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