Plus le monde se numérise, plus l’humain est essentiel ! Nextalk, Centre de Contact multicanal dédié à la relation client depuis plus de 20 ans. Facilitateurs d’échanges entre les acteurs du digital et leurs clients, nos équipes participent à maintenir un lien conversationnel et de proximité indispensable, quel que soit le canal de contact utilisé. Avec la multiplication et la complexité des canaux de communication, il est aujourd’hui impératif de guider les consommateurs de manière efficace. Nos téléconseillers écoutent, rassurent, et conseillent vos clients et leur apportent une expertise 24h/24 et 7j/7 en 5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand. Nextalk vous permet de garder un contact permanent et personnalisé avec vos clients via téléphone, chat, Serveur Vocal Interactif ! " title="" class="btn" data-container="body" data-html="true" data-id="244935" data-placement="top" data-toggle="popover" data-trigger="focus" style="color:#0077b5" tabindex="0" data-original-title="NEXTALK"> 1,101
Activities
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Location
Rue Emilien Gautier, 13290 Aix-en-Provence, France
Aix-en-Provence
France
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Scale: 51-200
Estimated: 110
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6 months, 3 weeks ago[Automatic translation follows] Confidence in the center of contact
The more the world is scanning, the more the human is essential!
Nextalk, multi -channel contact center dedicated to customer relations for over 20 years.
Exchange facilitators between digital players and their customers, our teams help maintain a conversational and essential proximity link, regardless of the contact channel used. With the multiplication and complexity of communication channels, it is now imperative to guide consumers effectively.
Our televisional cars listen, reassure, and advise your customers and provide them with an expertise 24/7 in 5 languages: French, English, Spanish, Italian, German.
Nextalk allows you to keep a permanent and personalized contact with your customers via telephone, cat, interactive voice server!
Contact center and call center
La confiance au Centre du Contact
Plus le monde se numérise, plus l’humain est essentiel !
Nextalk, Centre de Contact multicanal dédié à la relation client depuis plus de 20 ans.
Facilitateurs d’échanges entre les acteurs du digital et leurs clients, nos équipes participent à maintenir un lien conversationnel et de proximité indispensable, quel que soit le canal de contact utilisé. Avec la multiplication et la complexité des canaux de communication, il est aujourd’hui impératif de guider les consommateurs de manière efficace.
Nos téléconseillers écoutent, rassurent, et conseillent vos clients et leur apportent une expertise 24h/24 et 7j/7 en 5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand.
Nextalk vous permet de garder un contact permanent et personnalisé avec vos clients via téléphone, chat, Serveur Vocal Interactif !
Centre de contact and Centre d'appel
Corporate | Type | Tweets | Articles | |
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![]() Crédit Mutuel Arkéa Bank, Banking | Crédit Mutuel Arkéa Bank, Banking | Other 8 Apr 2024 | |
Axis | Entities | ||||||||
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No similarities |
🔵 NEXTALK renouvelle son adhésion à l’ORIAS ! 🔵
Notre position de Mandataire non-exclusif en Opérations de Banque et en Services de Paiement (MOBSP) confirme notre "savoir-faire" sur la sécurité des actes et des traitements en lien avec des services financiers, la conformité réglementaire ou encore la lutte contre la fraude.
💡 Ce renouvellement garantit à nos clients :
✅ Conformité réglementaire : Un cadre sécurisé et strictement encadré ⚖️
✅ Honorabilité et confiance : Des exigences élevées pour des relations solides 🤝
✅ Accès aux marchés réglementés : Une expertise reconnue 📈
✅ Protection des consommateurs : Une priorité absolue 🛡️
✅ Transparence et traçabilité : Vérification facilitée sur le registre officiel 🔍
📌 Un gage de sérieux, de professionnalisme et de transparence au service de nos clients.
👉 Découvrez notre engagement et notre expertise : www.nextalk.fr
#NEXTALK #ORIAS #Conformité #Sécurité #Finance #Assurance #Engagement
À l’occasion de la Chandeleur, nos collaborateurs ont eu le plaisir de déguster de délicieuses crêpes préparées sur place par William et Brigitte.
Un moment de partage et de gourmandise qui a régalé toute l’équipe ! 🥞
Merci à tous d’avoir contribué à cette belle ambiance et un grand bravo à nos crêpiers pour leurs talents ! 👏
🚀 Bienvenue, Cyril ! 🚀
C’est avec beaucoup d’enthousiasme que nous annonçons l’arrivée de Cyril Fontaine au poste de Directeur des Opérations.
Fort d’une solide expertise dans le domaine de la Relation Client, Cyril sera un atout majeur dans la poursuite de notre développement.
👏 Bienvenue dans l'équipe, Cyril !
#Leadership #Innovation #Excellenceoperationnelle #NEXTALK
Nous tenons à remercier nos collaborateurs, partenaires et clients pour leur confiance accordée. Ensemble, nous avons accompli de grandes choses en 2024 et cette nouvelle année s’annonce encore plus prometteuse.🙌
Que celle-ci soit pour vous une source de succès, de joie et d’accomplissements.
Continuons à avancer, ensemble.🤝
Toutes les équipes de Nextalk vous souhaitent une excellente année 2025 !✨🎉
#BonneAnnée2025 #Nextalk #Ambition #Succès
🎅🏼 🎄 Joyeux Noël à toutes et tous ! 🎄 🎉
Cette année, Nextalk a eu le plaisir de célébrer les fêtes avec un très beau goûter de Noël partagé entre collègues. C’est ainsi une belle occasion dans l’esprit de Noël de renforcer les liens et de profiter de moments conviviaux avant la fin de l'année.
Les collaborateurs qui travaillent le 25 auront le plaisir de savourer des bûches de Noël.
Que la magie de Noël vous accompagne ✨