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  • Location

    Rue Emilien Gautier, 13290 Aix-en-Provence, France

    Aix-en-Provence

    France

  • Employees

    Scale: 51-200

    Estimated: 110

  • Engaged corporates

    1
    1 0
  • Added in Motherbase

    6 months, 3 weeks ago
Description
  • Value proposition

    [Automatic translation follows] Confidence in the center of contact

    The more the world is scanning, the more the human is essential!

    Nextalk, multi -channel contact center dedicated to customer relations for over 20 years.

    Exchange facilitators between digital players and their customers, our teams help maintain a conversational and essential proximity link, regardless of the contact channel used. With the multiplication and complexity of communication channels, it is now imperative to guide consumers effectively.

    Our televisional cars listen, reassure, and advise your customers and provide them with an expertise 24/7 in 5 languages: French, English, Spanish, Italian, German.

    Nextalk allows you to keep a permanent and personalized contact with your customers via telephone, cat, interactive voice server!


    Contact center and call center

  • Original language

    La confiance au Centre du Contact

    Plus le monde se numérise, plus l’humain est essentiel !

    Nextalk, Centre de Contact multicanal dédié à la relation client depuis plus de 20 ans.

    Facilitateurs d’échanges entre les acteurs du digital et leurs clients, nos équipes participent à maintenir un lien conversationnel et de proximité indispensable, quel que soit le canal de contact utilisé. Avec la multiplication et la complexité des canaux de communication, il est aujourd’hui impératif de guider les consommateurs de manière efficace.

    Nos téléconseillers écoutent, rassurent, et conseillent vos clients et leur apportent une expertise 24h/24 et 7j/7 en 5 langues : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand.

    Nextalk vous permet de garder un contact permanent et personnalisé avec vos clients via téléphone, chat, Serveur Vocal Interactif !


    Centre de contact and Centre d'appel

Corporate interactions
Corporate TypeTweets Articles
Crédit Mutuel Arkéa Crédit Mutuel Arkéa
Bank, Banking
Other

8 Apr 2024


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AxisEntities
No similarities
NEXTALK
3 weeks ago 19

🔵 NEXTALK renouvelle son adhésion à l’ORIAS ! 🔵

Notre position de Mandataire non-exclusif en Opérations de Banque et en Services de Paiement (MOBSP) confirme notre "savoir-faire" sur la sécurité des actes et des traitements en lien avec des services financiers, la conformité réglementaire ou encore la lutte contre la fraude.

💡 Ce renouvellement garantit à nos clients :
✅ Conformité réglementaire : Un cadre sécurisé et strictement encadré ⚖️
✅ Honorabilité et confiance : Des exigences élevées pour des relations solides 🤝
✅ Accès aux marchés réglementés : Une expertise reconnue 📈
✅ Protection des consommateurs : Une priorité absolue 🛡️
✅ Transparence et traçabilité : Vérification facilitée sur le registre officiel 🔍

📌 Un gage de sérieux, de professionnalisme et de transparence au service de nos clients.

👉 Découvrez notre engagement et notre expertise : www.nextalk.fr
#NEXTALK #ORIAS #Conformité #Sécurité #Finance #Assurance #Engagement

NEXTALK
1 month, 3 weeks ago 29

À l’occasion de la Chandeleur, nos collaborateurs ont eu le plaisir de déguster de délicieuses crêpes préparées sur place par William et Brigitte.
Un moment de partage et de gourmandise qui a régalé toute l’équipe ! 🥞
Merci à tous d’avoir contribué à cette belle ambiance et un grand bravo à nos crêpiers pour leurs talents ! 👏

NEXTALK
2 months, 2 weeks ago 145 48

🚀 Bienvenue, Cyril ! 🚀

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que nous annonçons l’arrivée de Cyril Fontaine au poste de Directeur des Opérations.

Fort d’une solide expertise dans le domaine de la Relation Client, Cyril sera un atout majeur dans la poursuite de notre développement.

👏 Bienvenue dans l'équipe, Cyril !
#Leadership #Innovation #Excellenceoperationnelle #NEXTALK

NEXTALK
3 months ago 36

Nous tenons à remercier nos collaborateurs, partenaires et clients pour leur confiance accordée. Ensemble, nous avons accompli de grandes choses en 2024 et cette nouvelle année s’annonce encore plus prometteuse.🙌

Que celle-ci soit pour vous une source de succès, de joie et d’accomplissements.

Continuons à avancer, ensemble.🤝

Toutes les équipes de Nextalk vous souhaitent une excellente année 2025 !✨🎉

#BonneAnnée2025 #Nextalk #Ambition #Succès

NEXTALK
3 months, 1 week ago 38 1

🎅🏼 🎄 Joyeux Noël à toutes et tous ! 🎄 🎉

Cette année, Nextalk a eu le plaisir de célébrer les fêtes avec un très beau goûter de Noël partagé entre collègues. C’est ainsi une belle occasion dans l’esprit de Noël de renforcer les liens et de profiter de moments conviviaux avant la fin de l'année.

Les collaborateurs qui travaillent le 25 auront le plaisir de savourer des bûches de Noël.

Que la magie de Noël vous accompagne ✨

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