Public Value proposition
[Automatic translation follows] Support health and medico-social professionals in the evolution of their organizations.
Since 2009, Anap has supported healthcare professionals in health and medico-social establishments in the evolution of their organizations in order to improve the service provided to users. Its productions are always developed thanks to the expertise of professionals in the field.
Its action aims to:
- Improve the fluidity of people's health pathways;
- Facilitate knowledge of health provision, decision support and management dialogue;
- Improve the organization of patient care and support activities;
- Improve the organization of support and support functions.
Our missions:
- Support and accompaniment of establishments, particularly in the context of internal reorganization, recovery, property management or hospital or medico-social restructuring projects
- Evaluation, audit and expertise of hospital or medico-social projects, particularly in the field of real estate and information systems
- Steering and conducting audits on the performance of health and medico-social establishments
- Support for regional health agencies (ARS) in their mission of operational management and improvement of the performance of establishments
- Support from the central administration in its mission of strategic management of healthcare and medico-social provision.
- The design and distribution of tools and services enabling health and medico-social establishments to improve their performance, and in particular the quality of their service to patients and people.Original language
Accompagner les professionnels de santé et du médico-social dans l'évolution de leurs organisations.
Depuis 2009, l’Anap accompagne les professionnels de santé des établissements sanitaires et médico-sociaux dans l’évolution de leurs organisations afin d’améliorer le service rendu à l’usager. Ses productions sont toujours élaborées grâce à l’expertise des professionnels de terrain.
Son action vise à :
- Améliorer la fluidité des parcours en santé des personnes ;
- Faciliter la connaissance de l’offre en santé, l’aide à la décision et le dialogue de gestion ;
- Améliorer l’organisation des activités de prise en charge et d’accompagnement des patients ;
- Améliorer l’organisation des fonctions de soutien et support.
Nos missions :
- L’appui et l’accompagnement des établissements, notamment dans le cadre de missions de réorganisation interne, de redressement, de gestion immobilière ou de projets de recompositions hospitalières ou médico-sociales
- L’évaluation, l’audit et l’expertise des projets hospitaliers ou médico-sociaux, notamment dans le domaine immobilier et des systèmes d’information
- Le pilotage et la conduite d’audits sur la performance des établissements de santé et médico-sociaux
- L’appui aux Agences régionales de santé (ARS) dans leur mission de pilotage opérationnel et d’amélioration de la performance des établissements
- L’appui de l’administration centrale dans sa mission de pilotage stratégique de l’offre de soins et médico-social.
- La conception et la diffusion d’outils et de services permettant aux établissements de santé et médico-sociaux d’améliorer leur performance, et en particulier la qualité de leur service aux patients et aux personnes.
Site de l'Anap
https://www.anap.fr/s/
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