Bien vivre ensemble, partager le progrès !
« Make new technologies a key to sustainable progress »
An international player of agricultural progress
We do have an optimistic vision of farming for the future. The world will soon face a new challenge: feed twice more people with less farmland. Farming is also exploring new ways: organic foods, bio-energies, etc. The revolution is on its way and agriculture will definitely need technologies to progress and reach these goals.
Leader of customer satisfaction
The world is full of opportunities, and we are willing to take them. There are still plenty of unexplored markets and regions for us, but we will continue to make the difference with the highest quality of our service.
Always grow and stay close
IT market still has a huge potential for the coming years that will assure ISAGRI’s future growth. To achieve our goals, we need to hire new employees and start new partnerships to remain close to our customer.
informatique, agriculture, and comptabilité
Entity | Type | Tweets | Articles | |
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![]() | Sommet de l'Elevage Events Services | Other 9 Oct 2022 | ||
![]() | Les Terres de Jim Farming | Other 11 Jun 2018 | ||
![]() | INSTAR Robotics Industry 4.0, Machinery Manufacturing | Other 22 Mar 2019 | ||
![]() | MSA - Mutualité Sociale Agricole Government Administration | Other 20 Jun 2019 | ||
![]() | EchangeParcelle fintech, Farming | Other 23 Mar 2017 | ||
![]() | MyCompanyFiles IT Services, IT Services and IT Consulting | Other 10 Nov 2022 | ||
![]() | PROMEO Formation edtech, Professional Training and Coaching | Other 21 Dec 2022 | ||
![]() | Association Trame greentech, cleantech, Farming | Other 18 Nov 2021 | ||
![]() | Unigrains Financial Services | Other 25 Feb 2019 | ||
![]() | Projet Voltaire edtech, E-Learning Providers | Other 30 Oct 2022 |
Toutes les équipes d'ISAGRI vous souhaitent le meilleur pour cette nouvelle année !
Au plaisir de vous retrouver : à Beauvais, en région, au détour d'un salon ou lors d'un rendez-vous...
🎄🎁 Noël pour les collaborateurs ISAGRI 🎄🎁
ISAGRI, 23e entreprise où il fait bon travailler en France en 2022 (Great Place to Work), dont le siège social est à Beauvais, a à coeur de mener une politique d'animation de vie de site pour développer la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et les enchanter.
En décembre 2022, plusieurs animations ont été proposées, dont certaines organisées par le CSE, pour nos collaborateurs.
📺 Retour sur ce temps fort de l'année en images... ⤵ https://hubs.la/Q01wrqwM0
👏🏻 Merci à tous les collaborateurs, qu'ils aient organisé ou participé.
Nous vous souhaitons à toutes et tous un Joyeux Noël !
👉🏻 Si vous souhaitez vous aussi intégrer les équipes ISAGRI et rejoindre une entreprise dynamique et conviviale, rendez-vous sur notre site emploi pour consulter toutes les offres du moment : https://hubs.la/Q01wrqCk0
#gptw #bestworkplaces #isagri #collaborateursenchantes #beauvais
ISAGRI vise l'enchantement de ses clients.
🎤 Depuis 2 ans, nous écoutons la voix de nos clients à travers des sondages.
En deux ans, nous avons déjà reçu 47 000 retours de la part de nos clients… et nous souhaitons leur dire un grand merci pour tout ce qu'ils nous apprennent !
🕵️♂️ Et qu’avons-nous appris justement ?
• Que 89.15% de nos clients mettent une note de 4/4 aux prestations destinées aux agriculteurs et TPE-PME,
• Que la satisfaction globale de 1500 clients sur nos logiciels est de 3.33/4,
• Que sur presque 10 000 sondages reçus après un appel au support, nos clients évaluent leur satisfaction globale à 3.73/4
(résultats du 01/07/22 au 15/12/22)
❓ Qu’avons-nous fait de ces résultats ?
Nous nous sommes attachés à comprendre les clients insatisfaits ⚡️
👉 Chaque client dont la note de satisfaction globale en formation est < 3, a été rappelé par un membre du service clientèle pour comprendre l'insatisfaction et mettre en place un correctif.
👉 Côté support, nous avons fait évoluer nos process pour clôturer une demande client seulement lorsque celui-ci nous confirme qu'elle est bien résolue pour lui.
👉 Et concernant les logiciels, les clients se déclarant insatisfaits ont été rappelés pour comprendre leur insatisfaction et résoudre les problématiques rencontrées.
⭐️ Quelle est la suite ?
Nos équipes métier sont pleinement impliquées dans l’analyse des retours des sondages : les coordinateurs de formation, les responsables pédagogiques, les supports, le service clientèle, le marketing produit, les responsables développement, etc. pour décider des inflexions produits ou process à mettre en œuvre.
Ce grand virage entamé il y a deux ans n'aurait pas pu se faire sans nos équipes qui œuvrent au quotidien aux côtés de nos clients… ni sans nos clients qui savent nous transmettre sans détour leur évaluation de nos solutions et formations, en positif comme en négatif.
Merci à tous.… et à très bientôt à l'occasion d'un nouveau sondage !
#enchantementclient #satisfactionclient #agricultureconnectee
Parce que la sécurité de nos collaborateurs est importante, tout comme les gestes écoresponsables, nous avons proposé une formation sur la conduite plus durable et sécuritaire à certains de nos collaborateurs commerciaux qui sillonnent les routes de France, avec PROMEO Formation ⤵
[ISAGRI Recrute]
A la veille de Noël nous sommes ravis de vous présenter nos nouvelles recrues !
Nous avons le plaisir d'accueillir 7 chargés de clientèles qui ont rejoint leurs équipes équipes respectives à savoir, les Supports : paye, gestion commerciale, comptabilité et gestion interne.
Double dose de réjouissance puisque nous avons également accueillis 9 commerciaux qui vont rejoindre notre équipe terrain ou notre service de commerce sédentaire.
Bienvenue à Morgane, Amandine, Stessie, Lauriane, Doriane, Leslie, Samantha, Lorick, Gabriel ainsi qu'à Wilfried, Caroline, Mélanie, Louise, Lou, Chloé, Gaetan et Andréa !
IAE Amiens Ifc Perpignan ESA, L'Ecole supérieure des agricultures ESCI Bourg en Bresse IFCIM Business School
#bienvenue #relationclients #formationinterne #commeriaux #chargéderelationclients