WatchDo
Created in 2022
- BETA
Up & running (A)
Existing signals show a regular activity Social networks
358Activities
Entity types
Location
535 Rte des Lucioles BAT. 3, 06560 Valbonne, France
Valbonne
France
Employees
Scale: 2-10
Estimated: 3
SIREN
819500737Engaged corporates
18
3 3Added in Motherbase
1 year, 8 months ago
it services Value proposition
[Automatic translation follows] Videoconferencing is the solution for individuals or professionals.
WATCHDO©️ is an interactive video application that allows individuals to find help among themselves through videoconferencing, but also for professionals (construction craftsmen, maintenance companies, or brands) to relieve after-sales service congestion and facilitate customer relations to avoid unnecessary travel.
PRINCIPLE
- WATCHDO PRO allows customers to access your after-sales or support service in a precise, targeted and optimized manner according to your specificities.
- You save time and reduce your costs while your customers gain satisfaction by avoiding unnecessary time wasted traveling and waiting.
- They thus reduce their frustration and increase their trust in you.
BENEFITS
• Time and cost savings
• Problem identified and qualified
• Less congested after-sales service (more fluid)
• Less aggressive customer base
• Additional and targeted sales
• Optimized loyalty
• Interactive premium service
• Better use of resources
• Innovative and competitive service
• Labeling and customer reviews
CUSTOMERS
- Craftsmen / SMEs
- BrandsOriginal language
La visio la solution pour les particuliers ou professionnels.
WATCHDO©️ est une application vidéo interactive qui permet aux particuliers de trouver de l'aide entre eux grâce à la visioconférence mais aussi aux professionnels (artisans du BTP, sociétés assurant de la maintenance, ou enseignes) de désengorger les SAV et faciliter la relation avec leurs clients pour éviter des déplacements inutiles.
PRINCIPE
- WATCHDO PRO permet aux clients d'accéder à votre service après-vente ou d'assistance de manière précise, ciblée et optimisée selon vos spécificités.
- Vous gagnez du temps et réduisez vos coûts tandis que vos clients gagnent en satisfaction en évitant les pertes de temps inutiles de déplacement et d'attente.
- Ils réduisent ainsi leur frustration et augmentent leur confiance en vous.
BÉNÉFICES
• Économies de temps et de coût
• Problème identifié et qualifié
• S.A.V. moins engorgé (plus fluide)
• Clientèle moins agressive
• Vente additionnelle et ciblée
• Fidélisation optimisée
• Service premium interactif
• Meilleure utilisation des ressources
• Service innovant et concurrentiel
• Labellisation et avis clients
CLIENTS
- Artisans / pme
- Enseignes
WatchDo City - La ville connectée et solidaire
WatchDo City, la solution d'entraide et de communication adaptée aux mairies.
https://www.watchdo.fr/
Particulier
Parcours client :
1 : télécharger l’application
2 : cliquer sur aider moi , sélectionner le domaine, décrire notre souci
3 : le message est envoyé au helper qui a les capacité
4 : échange de message / visio
5 : Probléme résolu
Helpme : peut mettre une note et un commentaire sur la résolution de son problème
Helper : touche de la crypto wdo ou récompense visuel de la part de watchdo
Domaine de compétence :
Les domaines de compétences :
Télévision dépannage, Oriental, Eclairage, Vélo, Ordinateur, Poisson, Rôle, Cuir, Concert, Voix off, Piano, Combat, Stand up
BM : Gratuit
Possibilité d'acheter des WDO
Entreprise :
LA LABELLISATION COMME GAGE DE CONFIANCE
L’achage du label WATCHDO dans votre magasin (ou véhicule, site internet, vitrine, etc.) signifiera pour votre clientèle la garantie d’un service après-vente fluide et ecace
Un système gagnant-gagnant
Vous gagnez du temps et réduisez vos coûts tandis que vos clients gagnent en satisfaction en évitant les pertes de temps inutiles de déplacement et d’attente. Ils augmentent leur confiance en vous
BM : Abonnement
Prestataire de paiement : /
Particulier
Parcours client :
1 : télécharger l’application
2 : cliquer sur aider moi , sélectionner le domaine, décrire notre souci
3 : le message est envoyé au helper qui a les capacité
4 : échange de message / visio
5 : Probléme résolu
Helpme : peut mettre une note et un commentaire sur la résolution de son problème
Helper : touche de la crypto wdo ou récompense visuel de la part de watchdo
Domaine de compétence :
Les domaines de compétences :
Télévision dépannage, Oriental, Eclairage, Vélo, Ordinateur, Poisson, Rôle, Cuir, Concert, Voix off, Piano, Combat, Stand up
BM : Gratuit
Possibilité d'acheter des WDO
Entreprise :
LA LABELLISATION COMME GAGE DE CONFIANCE
L’achage du label WATCHDO dans votre magasin (ou véhicule, site internet, vitrine, etc.) signifiera pour votre clientèle la garantie d’un service après-vente fluide et ecace
Un système gagnant-gagnant
Vous gagnez du temps et réduisez vos coûts tandis que vos clients gagnent en satisfaction en évitant les pertes de temps inutiles de déplacement et d’attente. Ils augmentent leur confiance en vous
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